Categoria: Gestione Account Amazon
-
Molti venditori si accorgono di aver perso la buy box solo quando è già tardi: un concorrente abbassa il prezzo, il budget PPC continua a spendere per giorni su parole chiave che non convertono più, e nessuno se ne accorge finché non arriva il report di fine mese. Il 23 settembre 2026, ad Amazon Accelerate,…
-
Ne hai sicuramente sentito parlare: Amazon Seconda Mano, la sezione dove Amazon rivende a prezzo scontato resi, articoli con confezione aperta, prodotti con qualche difetto estetico. Chi vende raramente si ferma a pensarci davvero, perché sembra un tema che riguarda solo chi compra, non chi vende. E invece la domanda giusta, se stai dall’altra parte…
-
Hai caricato un file inventario, modificato una scheda prodotto o creato una variante e Seller Central ti ha restituito un codice errore. Nessuna spiegazione utile, nessun contesto. Solo un numero. Nella maggior parte dei casi il problema non è il tuo file Excel o la procedura che hai seguito. È un conflitto nascosto nel catalogo…
-
Apri Seller Central. Vedi una stella. Primo pensiero: posso rimuoverla? Secondo pensiero: quanto mi sta costando? La risposta alla prima domanda è quasi sempre no. La risposta alla seconda dipende da cose che la maggior parte dei seller non controlla mai. Perché non tutte le recensioni negative Amazon fanno lo stesso danno. Alcune puoi ignorarle.…
-
Hai lanciato un prodotto e sei piantato a zero recensioni. Qualche visita arriva, ma senza riprova sociale non compra nessuno. E finché non vendi, le recensioni restano un miraggio. È lo stallo classico di ogni lancio su Amazon. A un certo punto qualcuno ti ha nominato le recensioni Amazon Vine, e adesso sei qui a…
-
Hai già qualcuno che gestisce il tuo account. Paghi ogni mese. Arrivano i report. Eppure le vendite sono ferme. Il TACoS sale. I margini scendono lentamente, quasi senza che te ne accorga. E quando chiedi una spiegazione concreta su cosa sta succedendo, la risposta è sempre un po’ vaga. Ci sarà la call la prossima…
-
Hai caricato i documenti richiesti da Amazon. Hai completato la procedura. Magari hai anche effettuato la videochiamata. Eppure il tuo account continua a risultare in verifica, oppure Amazon continua a chiederti nuovi documenti come se i precedenti non fossero mai arrivati. Quando mi arriva un caso di verifica identità Amazon bloccata, la prima cosa che…
-
Hai un prodotto con un tuo brand. Hai un account Seller Central attivo. Stai vendendo. Ma non hai ancora fatto il Brand Registry Amazon. In molti casi è proprio questo il blocco che il seller non riesce a spiegare: listing vulnerabili agli hijacker, A+ Content inaccessibile, campagne Sponsored Brands che non si possono attivare, nessun…
-
La maggior parte delle guide su Helium 10 ti spiega dove cliccare. Questa no. Perché il problema oggi non è imparare a usare un software Amazon. Quello, nel bene o nel male, si impara abbastanza velocemente. Il vero problema è che moltissimi seller interpretano male i dati che hanno davanti e finiscono per prendere decisioni…
-
Hai ricevuto un reclamo con la Garanzia A-Z Amazon e probabilmente la prima cosa che hai fatto è andare a guardare quanto ti scalano dal conto. Il rimborso è il problema visibile. Ma non è il problema vero. Il rischio reale è quello che succede alle metriche del tuo account. L’Order Defect Rate sale, l’Account…
-
Stai vendendo. Aumenti il budget pubblicitario. Il fatturato cresce. Il profitto no. Hai abbassato il prezzo per restare competitivo. Hai aumentato le campagne per portare più traffico. Hai ottimizzato il listing. Eppure, a fine mese, i numeri non tornano. Il punto è semplice: non conosci il tuo break even Amazon — e senza quel numero…
-
Apri Seller Central, controlli il catalogo, e trovi un prodotto con lo stato “Soppresso”. Non c’è stato nessun avviso chiaro, nessuna email esplicita. Solo quello stato lì, che significa una cosa sola: quel prodotto non lo trova più nessuno su Amazon. Un ASIN soppresso su Amazon è uno dei problemi più silenziosi che può colpire…